打刻エラーが表示された場合

タイムカード上に記録されている打刻がコネクテッドツールで確認できない場合、 タイムレコーダーやネットワーク上の障害が原因で打刻データが壊れている可能性があります。

「打刻エラー情報」にエラーとして記録されていないかをご確認いただき、タイムカードに印字された記録を正としてお取り扱いください。

打刻エラーの確認方法
(1) コネクテッドツールにログインします。

(2) 画面上部のメニューにある「打刻エラー情報」を選択します。

(3) エラーの発生したタイムレコーダー、エラー内容等をご確認ください。